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标准引领 质量提升 发展赋能 ——河北省标准化研究院“工业诊所”诊断服务成果丰硕 ​

河北省标准化研究院作为省内唯一专业从事标准化和质量研究、服务与应用的省级科研机构,拥有国内外标准馆藏40余万份,具有CNAS、CMA认证资质的条码检验检测实验室、全省最具权威TBT-SPS通报信息数据库和统一社会信用代码数据库,自有28名高级职称标准化和质量专家,外聘专业领域合作专家32名,联合院校、协会、科研院所15家机构开展技术服务,具备稳定的专家队伍、过硬的技术能力和持续的服务潜力。

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自2022年获批省工信厅“工业诊所”以来,我院工业诊所致力于承担全省工业企业标准化和质量的诊断服务功能,充分发挥自身标准质量技术优势,以提高技术水平、带动辐射影响、潜力挖掘延续等推动企业转型升级,带动产业创新发展。先后服务全省上市企业、专精特新中小企业、“小巨人”企业等各类工业企业千余家,完成巡诊服务200余场次/年,涉及标准化技术应用、标准符合性评价、质量管理咨询、商品条码质量评价、WTO/TBT预警咨询等诸多方面。客户满意度100%。

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制度先行。通过编制河北省标准化研究院《“工业诊所”诊断服务流程管理办法》《“工业诊所”内部评审制度》等10余项诊所层面的管理制度,建立了需求牵引、目标引导、企业出题、专家咨询、考核评价全流程工作机制,确保服务项目稳步推进、有效落地,奠定了为企业高质量诊断服务的制度基础。

方法同步。编制《诊断服务计划工作实施方案》,制定“摸底调查、分析研究、精准把脉、技术诊断、综合会诊、出具报告、回访复查”7步工作法,并明确时间节点和主要工作,确保诊断服务扎实有效开展。

措施到位。通过工业诊断与标准应用相结合,与质量品牌相结合,培训咨询相结合、对标达标相结合、与技术创新相结合的“5大结合”措施,针对产业需求,组织技术专家“问诊把脉”,持续提供“诊断”技术服务,帮助企业找出在标准化、计量、检验检测、特种设备、质量管理等方面的“病症”,并开出“诊断报告”和“处方”。

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两年的时间,工业诊断服务足迹遍布全省各地。其中,面向宝力工程、中裕铁信等衡水工程橡胶产业集群上百家企业开展了运用标准化原理方法和质量工具方法的提升问诊服务47场次;面向兴龙轮毂等上百家企业开展了标准制修订与质量评价服务39场次;面向中烟公司等上百家企业开展了利用商品条码质量符合性评估、物品编码标准化技术咨询等服务35场次;面向以岭药业等上百家企业开展了导入卓越绩效管理模式、企业质量管理成熟度评价等服务26场次;面向全省中小微企业,利用标准文献系统资源对12606项标准开展标准有效性评价服务36场次。典型服务案例183项,服务频次不间断、服务品质不打折。

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两年的时间,质量提升技术诊断服务取得显著成效。其中,开展的河北省衡水市高新区工程橡胶产业集群工业诊断技术服务,使工程橡胶这一传统产业再次焕发生机,受到当地政府和企业的一致好评。集群增获省、市级政府质量奖数量各1家,参与国家、行业、地方、团体标准制修订数量增至64项、51项、15项、47项,专利新增总数790项;自主品牌增至47个、中国驰名商标5个;27种橡胶产品获得“中国交通企业名牌产品”称号,助力工程橡胶产业迈向价值链高端。

未来,河北省标准化研究院将秉承“工业诊所”聚合资源、纾困解难、协同联动的服务宗旨,整合前沿技术转化成果、高层次专家人才、头部企业产业集群,共享优质资源,解决企业研发设计、质量控制、企业管理等各方面的痛点难题,精准把脉工业发展难题,靶向发力助企转型,加快形成新质生产力,点燃高质量发展新引擎。

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