近日，张家口市行政审批局王俊杰副局长带领标准化专班工作人员赴河北省标准化研究院就试点建设开展交流座谈。

张家口市行政审批局承担的“张家口市12345政务服务热线标准化试点”是第九批国家级社会管理和公共服务综合标准化试点。结合工作实际情况，我院全面介绍了针对标准化试点的服务经验，耐心回答了关于行政审批的标准化技术问题，并提出了相应建议。

王俊杰副局长对我院的标准化技术服务能力及服务经验表示高度认可，双方达成进一步合作意向。我院将运用综合标准化原理，结合我省实际，搭建“全事项、全过程、各环节”相互配套协调的标准体系，扎实推进热线办理工作提质增效，实现政务热线服务工作的深度标准化、精细化。